Allgemein

Inhaltsverzeichnis

Allgemein
Informationen über Reinhard Frans
Ausverkauf
Preise und Zahlungen
Versorgung
Erstattung
Nutzung der Website
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Kontakt

1.Allgemeines

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verbraucher ("Sie") und Reinhard Frans BV ("Reinhard Frans / wir / uns") und gelten für die gesamte Nutzung der Website und Bestellungen auf der Website www.reinhardfrans.com ("Website"). Durch die Nutzung der Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung auf der Website bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und diese akzeptieren.

Wir können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Sie sind dafür verantwortlich, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem Laufenden zu bleiben. Bitte beachten Sie, dass die für Ihre Bestellung gültigen Bedingungen immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, die ab dem Zeitpunkt ihrer Bestellung gelten, und nicht eine spätere Version. Sie sollten eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Ihrem Computer speichern.

Der Zugriff auf diese Website ist vorübergehend gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Wir haften nicht, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist. Von Zeit zu Zeit können wir den Zugriff auf einige Teile oder die gesamte Website einschränken.

2.Informationen über Reinhard Frans

Name des Händlers:

Reinhard Frans B.V.

Registrierte Adresse:

Reinhard Frans BV, Roelof Hartstraat 22, 1071 VJ Amsterdam, Niederlande

E-Mail-Adresse:

webshop@reinhardfrans.com

Handelsregisternummer:

**********

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

**********

3.Verkaufsbedingungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung bieten Sie an, einen Artikel zu kaufen, der den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Preises der Bestellung.

Bestelleignung:
Um eine Bestellung bei Reinhard Frans aufgeben zu können, müssen Sie: mindestens 16 Jahre alt sein, Verbraucher (kein Wiederverkäufer) sein und im Besitz einer gültigen Kredit- oder Debitkarte sein, die von einer von uns akzeptierten Bank ausgestellt wurde. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verpflichten Sie sich, dass alle Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr und genau sind.

Auftragsbestätigung:
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Bestätigungs-E-Mail den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, nicht aber deren Beschleunigung.

Annahme und Versandbestätigung:
Alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung. Die Versandbestätigung ist unsere Annahme Ihrer Bestellung.

Recht auf Ablehnung
Wir können nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht anzunehmen, ohne Ihnen gegenüber haftbar zu sein. Beispiele dafür, wann wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht annehmen, sind (aber nicht beschränkt auf):

Das bestellte Produkt ist nicht ab Lager lieferbar;
Unsere Unfähigkeit, eine Zahlungsautorisierung zu erhalten;
Identifizierung eines Fehlers in den Produktinformationen, einschließlich des Preises;
Wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten;
Wenn für ein Produkt Versandbeschränkungen gelten können.
Wenn wir nicht innerhalb der Bedingungen liefern können, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail finden, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Wenn wir die Zahlung bereits erhalten haben, wird der Betrag zurückerstattet.

Qualität der Produkte
Wir bemühen uns, die Artikel auf der Website so korrekt wie möglich zu beschreiben. Aufgrund unterschiedlicher Bildaufnahmen, Anzeigetechnologien oder anderer technischer Gründe sind kleine Farbunterschiede und andere Variationen in Artikel(n) möglich. Reinhard Frans kann für solche Unstimmigkeiten nicht verantwortlich gemacht werden.

4.Preis und Zahlungen

Preis
Die Preise auf der Website beinhalten 21% niederländische Mehrwertsteuer. Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben und beinhalten nicht Service, Zahlung oder Lieferung.

Die Preise auf der Website können von Zeit zu Zeit variieren. Reinhard Frans ist erst an den Preis gebunden, nachdem Reinhard Frans die Bestellung durch Zusendung der Versandbestätigung an Sie angenommen hat. Reinhard Frans behält sich das Recht vor, Sonderangebote oder Rabatte jederzeit zu ändern, einzuschränken oder zu beenden

Preisänderungen
Wir versuchen immer sicherzustellen, dass alle Preise auf der Website korrekt sind, aber Fehler können auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis eines oder der von Ihnen bestellten Artikel feststellen, werden wir Sie per E-Mail über die Preisänderung informieren. In dieser E-Mail geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum richtigen Preis erneut zu bestätigen oder die Bestellung zu stornieren. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, wird Ihre Bestellung storniert. Preisunterschiede können wir nicht durch Bestellungen oder Retouren ausgleichen.

Zahlungen
Wir akzeptieren Zahlungen mit iDeal, Visa & MasterCard.

Bei der Zahlung mit Karte werden Sie gefragt: die Kartennummer, die Gültigkeitsdauer und den CVC-Code. Wir verwenden MasterCard SecureCode und SSL-Verschlüsselung, die einen unbefugten Zugriff auf Kartendaten verhindern. Wir speichern keine Kartennummern, nachdem die Transaktion abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung verweigert oder aus irgendeinem Grund nicht zulässt, werden Sie sofort beim Check-out benachrichtigt.

Steuer
Bitte beachten Sie, dass je nach Region und lokalen Zollgebühren lokale Gebühren (Zölle, Umsatzsteuer) anfallen können. Die Kosten gehen zu Ihren Eigenen Rechnungen.

5.Lieferung

Versand
Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten hängen von dem Land ab, in das Ihre Bestellung geliefert wird, und vom Gesamtbetrag der Bestellung. Alle Pakete haben eine Tracking-Nummer, so dass das Paket verfolgt werden kann. Diese Tracking-Nummer wird in der E-Mail der Versandbestätigung mitgeteilt.

Wenn: die Versanddetails vom Kunden nicht vollständig und / oder korrekt weitergegeben wurden oder das Paket abgelehnt wird, werden die Rücksende- und Verwaltungskosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Gebühr hängt vom Versandort ab. Nach der Aktualisierung der Adresse werden Ihnen die Versandkosten für den erneuten Versand des Pakets in Rechnung gestellt. Wenn Sie falsche Versandinformationen eingegeben haben, wenden Sie sich bitte über webshop@reinhardfrans.com an unseren Kundenservice.

Lieferung
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen in Europa zu liefern. Für alle Länder außerhalb Europas bemühen wir uns, innerhalb von 5 Werktagen zu liefern. Wenn Sie Ihre Lieferung nicht innerhalb der für Ihr Land in der Tabelle "Versandinformationen" angegebenen Anzahl von Tagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Verzögerungen aufgrund von Verspätungen am Postpost verantwortlich sind.

6.Rückgabe
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage per E-Mail. Da wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen, sobald sie versandt wird, können wir den Versand möglicherweise nicht verhindern. Ausnahmen können nur gemacht werden, wenn wir Ihnen noch keine Versandbestätigung zugesandt haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, damit wir prüfen können, ob dies möglich ist.

Rückgaberecht
Sie haben das Recht, gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Um dieses Recht auszuüben, verwenden Sie das Rücksendeformular, das mit Ihrer Bestellung einherging. Sie können Artikel, die auf unserer Website bestellt wurden, nicht in einem unserer physischen Geschäfte zurückgeben.

Alle Originalverpackungen mit Preisen, Etiketten und Hangtags müssen intakt sein. Es wird kein Klebeband auf das Produkt oder die Verpackung der Artikel aufgebracht. Alle Artikel müssen in einer Box zurückgegeben werden, um ihre Form zu schützen. Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücksendung oder dem Rücksendeformular wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Informationen zur Rückerstattung
Alle Gebühren werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte bezahlt. Wir erstatten Ihnen die Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für solche Rückerstattungen wird unter keinen Umständen eine Gebühr erhoben.

Die Versandkosten, die Sie mit Ihrer Bestellung bezahlt haben, werden nicht erstattet, es sei denn, Sie haben einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten.

7.Nutzung der Website
7.1 Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich kann es auf unserer Website Informationen geben, die Folgendes enthalten: Typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen. Diese Informationen können Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten von Produkten und Verfügbarkeit umfassen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung: Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren; Informationen zu ändern oder zu aktualisieren; oder stornieren Sie Bestellungen, wenn die Informationen falsch sind.

7.2 Rechte an geistigem Eigentum
Alle Elemente auf der Website sind Eigentum von Reinhard Frans und seinen Tochtergesellschaften oder an Reinhard Frans lizenziert. Alle Elemente der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt und die Fotografie, sind geschützt durch: Urheberrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Datenbankrechte, Marken und andere Gesetze in Bezug auf geistige Eigentumsrechte.

Sie sind berechtigt, dieses Material nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu verwenden. Sie dürfen Kopien dieses Materials für Ihren persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch herunterladen, ausdrucken und speichern. Sie dürfen die Inhalte ohne vorherige Genehmigung von Reinhard Frans nicht von anderen veröffentlichen, vervielfältigen, verteilen oder anderweitig vervielfältigen.

7.3 Haftungsbeschränkung
Reinhard Frans haftet nicht für indirekte, direkte, zusätzliche oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder dem Inhalt unserer Website ergeben können. Dazu gehören Schäden, die durch Viren oder Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten der Informationen auf der Website verursacht werden; die Leistung der Produkte; oder anderweitig im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Bedingungen entstehen. Vorstehendes gilt auch dann, wenn Reinhard Frans auf die Möglichkeit eines solchen Schadens hingewiesen wurde.

7.4 Dritte
Auf unserer Website finden Sie möglicherweise Links von Drittanbietern, die Sie zu deren Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für diese Links oder für Verluste oder Schäden, die sich aus ihrer Verwendung ergeben können. Diese Websites haben ihre eigenen separaten Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Reinhard Frans ist nicht verantwortlich und kann nicht haftbar gemacht werden für den Inhalt und die Aktivitäten dieser Websites.

7.5 Ungültigkeit
Jede Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist getrennt und unabhängig voneinander auszulegen. Wird eine Bestimmung für ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden, gilt diese Bestimmung als abtrennbar. Dies berührt nicht die Durchsetzbarkeit einer der anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.6 Datenschutzerklärung
Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden und verstehen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie sammeln, verwenden, speichern und verarbeiten dürfen.

8.Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen niederländischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt diese Streitigkeit oder Forderung der ausschließlichen Zuständigkeit der niederländischen Gerichte.

9.Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zur Website oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dies kann durch Senden einer E-Mail an: webshop@reinhardfrans.com,von Dienstag bis Samstag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr MEZ erfolgen.

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